京港澳高速追尾致9車(chē)受損1人受輕傷，聽(tīng)律法律解讀交通事故

導(dǎo)讀：2020年11月18日10時(shí)20分許，京港澳高速南行193公里處有一輛商品運(yùn)輸車(chē)運(yùn)輸?shù)男】蛙?chē)自燃，商品運(yùn)輸車(chē)緊急?？吭诼愤呁＼?chē)帶里，將自燃車(chē)輛從運(yùn)輸車(chē)上推下。當(dāng)時(shí)正在下小雨，道路較為濕滑。并且自燃車(chē)輛冒出滾滾濃煙，能見(jiàn)度較差。

10時(shí)30分左右，有后方駛來(lái)的車(chē)輛在行車(chē)道內(nèi)刮擦、追尾。共發(fā)生3起事故，造成 9臺(tái)車(chē)受損，1人受輕傷。事故發(fā)生后，高速交警迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)救援、勘查、清撤工作。11時(shí)30分，現(xiàn)場(chǎng)全部勘查、清撤完畢，恢復(fù)交通。

目前，傷員已得到有效救治，無(wú)生命危險(xiǎn)。事故原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。

高速交警提醒廣大駕駛?cè)耍河?、霧天氣道路濕滑、視距不佳，駕駛車(chē)輛時(shí)一定要集中精力，謹(jǐn)慎駕駛。同時(shí)，要降低車(chē)速，與前車(chē)保持安全車(chē)距。

在高速上發(fā)生交通事故怎么辦？

在高速上發(fā)生交通事故，一定要立即報(bào)警。尤其是發(fā)生像這種事故嚴(yán)重，車(chē)子無(wú)法移動(dòng)的事故。

碰到這種情況，應(yīng)該第一時(shí)間打開(kāi)汽車(chē)的雙閃，還應(yīng)在來(lái)車(chē)方向安全距離外放置三角警示牌，車(chē)上所有人員撤離至安全區(qū)域后，報(bào)警等待救援。

未按規(guī)定操作造成二次事故的，要承擔(dān)次要責(zé)任。如果在發(fā)生事故后未按規(guī)定開(kāi)啟雙閃和放置三角警示牌，造次追尾二次事故的，可是要承擔(dān)責(zé)任的。

無(wú)故不要占用高速應(yīng)急車(chē)道。同時(shí)，由于事故造成堵車(chē)時(shí)，排隊(duì)司機(jī)也不可占用應(yīng)急車(chē)道，應(yīng)依次慢速通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或停車(chē)耐心等待。如果占用應(yīng)急車(chē)道，有可能會(huì)造成救護(hù)車(chē)、施救車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

運(yùn)輸過(guò)程中造成物品損壞的，應(yīng)該怎么承擔(dān)責(zé)任？

承運(yùn)方負(fù)責(zé)運(yùn)送貨物，但物品損壞了，責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？

運(yùn)輸合同是存在于商家與貨運(yùn)公司之間的，雙方的權(quán)利及義務(wù)為：商家交付貨物及運(yùn)輸金額，而運(yùn)輸公司則負(fù)責(zé)將物品運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。運(yùn)輸公司要對(duì)商家負(fù)責(zé)；因而當(dāng)商品在運(yùn)輸過(guò)程中被損壞，在法律上或在事實(shí)上已經(jīng)無(wú)法履行義務(wù)時(shí)，商家有權(quán)要求承運(yùn)人來(lái)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是商品在運(yùn)輸中出了問(wèn)題沒(méi)有如約送到，那么這個(gè)損失是應(yīng)該由承運(yùn)方來(lái)負(fù)責(zé)的。

至于在運(yùn)輸中，承運(yùn)方承擔(dān)的責(zé)任的的大?。x務(wù)范圍）則是不統(tǒng)一的，比如說(shuō)，在一般情況下，承運(yùn)方依照合同規(guī)定只需要將貨物運(yùn)輸?shù)街贫ǖ攸c(diǎn)就行了；但經(jīng)常有一些易碎物品等可能會(huì)在運(yùn)輸過(guò)程中被損壞，這個(gè)損失該由誰(shuí)來(lái)賠償呢？這就要看商家與承運(yùn)方之間的合約內(nèi)容了，若雙方約定了商品的質(zhì)量（比如說(shuō)進(jìn)行了質(zhì)保），那么如果有損壞則承運(yùn)方應(yīng)該賠償。

像這種小客車(chē)自燃的情況，如果跟運(yùn)輸過(guò)程無(wú)關(guān)，單純屬于質(zhì)量問(wèn)題的，承運(yùn)方不需要承擔(dān)責(zé)任；如果是由于運(yùn)輸過(guò)程導(dǎo)致的自燃，則需要根據(jù)實(shí)際情況，承運(yùn)方需要付相應(yīng)的責(zé)任。

買(mǎi)到質(zhì)量不合格的車(chē)要怎么辦？

小客車(chē)能自燃，說(shuō)明這批次的車(chē)不合格，假如消費(fèi)者買(mǎi)到這種質(zhì)量有問(wèn)題的車(chē)要怎么辦呢？

我國(guó)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中明確了汽車(chē)三包期限內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨的相關(guān)條件。

免費(fèi)修理：

在包修期內(nèi)，家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理（包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)）。

家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。

提示：在家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過(guò)5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車(chē)，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。

修理時(shí)間自消費(fèi)者與修理者確定修理之時(shí)起，至完成修理之時(shí)止。一次修理占用時(shí)間不足24小時(shí)的，以1日計(jì)。

更換或退貨：

在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換、退貨條件的，消費(fèi)者憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票等由銷(xiāo)售者更換、退貨。

一、具備下列條件的，可以要求免費(fèi)更換或退貨。

1、家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）

2、家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏

二、具備一般的更換或退貨條件，也可以要求更換或退貨，只是非完全免費(fèi)，而是要根據(jù)使用車(chē)輛的情況，承擔(dān)一部分合理使用補(bǔ)償費(fèi)用。

一般更換或退貨條件如下：

1、因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；

2、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算；

3、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的；

4、在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的。

這里修理時(shí)間累積超過(guò)35日，有兩種情形是不能計(jì)入修理時(shí)間的：（1）需要根據(jù)車(chē)輛識(shí)別代號(hào)（VIN）等定制的防盜系統(tǒng)、全車(chē)線束等特殊零部件的運(yùn)輸時(shí)間；特殊零部件的種類(lèi)范圍由生產(chǎn)者明示在三包憑證上；（2）外出救援路途所占用的時(shí)間。

一般的更換或退貨情況下，消費(fèi)者需要支付的合理使用補(bǔ)償費(fèi)用也不是隨便得來(lái)的，它有一個(gè)計(jì)算公式：

[（車(chē)價(jià)款（元）×行駛里程（km））/1000]×n。

使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車(chē)產(chǎn)品使用時(shí)間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定，并在三包憑證中明示。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

如果雙方在售后問(wèn)題中達(dá)不成一致意見(jiàn)的，可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條的規(guī)定解決：“消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟?！?/span>

涉及法律法規(guī)

《合同法》

《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、第三十九條